Liên hệ và hỗ trợ

Liên hệ AI Music Checker

Liên hệ với đội ngũ tại Singapore đứng sau AI Music Checker và MusicMaker.im. Thông tin dưới đây giúp chuyển các yêu cầu về sản phẩm, quyền riêng tư, quyền, quan hệ đối tác và kinh doanh đến đúng quy trình xem xét.

Email liên hệ chính

Sử dụng địa chỉ email dưới đây cho mọi yêu cầu chính đáng. Vui lòng nêu rõ trang hoặc công cụ liên quan, mô tả cụ thể vấn đề, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị phù hợp, cùng các liên kết hay ảnh chụp màn hình nếu hữu ích. Không gửi qua email mật khẩu, dữ liệu thẻ thanh toán, thông tin xác thực riêng tư hoặc âm thanh mà bạn không được phép chia sẻ.

[email protected]

Hỗ trợ sản phẩm

Đối với các vấn đề về tải lên, phát hiện âm nhạc AI, chuyển đổi MIDI, tải xuống, bản địa hóa hoặc khả năng tương thích với trình duyệt, hãy cho chúng tôi biết bạn đã sử dụng công cụ nào và điều gì đã xảy ra trước khi vấn đề xuất hiện. Nếu có thông báo lỗi, hãy cung cấp nguyên văn nội dung. Các bước tái hiện rõ ràng giúp đội ngũ phân biệt lỗi sản phẩm với vấn đề về định dạng tệp, trình duyệt, mạng hoặc dịch vụ bên thứ ba.

Yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Đối với câu hỏi về cookie, phân tích, mã định danh quảng cáo, dữ liệu đã tải lên, xử lý cục bộ trên trình duyệt hoặc các quyền theo luật bảo vệ quyền riêng tư hiện hành, hãy sử dụng tiêu đề thư Privacy Request. Giải thích bản chất của yêu cầu và quốc gia hoặc khu vực liên quan. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh yêu cầu mà không thu thập dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.

Quan ngại về bản quyền và các quyền khác

Nếu bạn cho rằng nội dung, liên kết hoặc tính năng của trang web ảnh hưởng đến bản quyền hay quyền khác của mình, hãy xác định chính xác tài liệu, giải thích mối quan hệ của bạn với các quyền đó, cung cấp phương thức liên hệ đáng tin cậy và mô tả hành động được yêu cầu. Kết quả phát hiện AI không phải là phán quyết pháp lý, vì vậy hãy cung cấp thông tin hỗ trợ độc lập thay vì chỉ dựa vào kết quả xác suất từ công cụ.

Quan hệ đối tác và yêu cầu kinh doanh

Chúng tôi hoan nghênh các cuộc trao đổi phù hợp với nền tảng âm nhạc, công cụ dành cho nhà sáng tạo, nhà giáo dục, nhà nghiên cứu, tổ chức về quyền và đối tác công nghệ. Hãy mô tả tổ chức của bạn, đề xuất hợp tác, nhóm người dùng mục tiêu và giá trị kỳ vọng. Những thông điệp cụ thể, liên quan đến việc sáng tạo, phát hiện, phân tích âm nhạc AI hoặc quy trình âm thanh sẽ giúp đội ngũ của chúng tôi dễ đánh giá hơn.

Yêu cầu về quảng cáo

Đối với các câu hỏi về quảng cáo hoặc vị trí thương mại, hãy nêu rõ thương hiệu, chiến dịch, trang đích, khu vực mục tiêu và ngày dự kiến. Quan hệ quảng cáo không chi phối kết quả phát hiện hoặc nội dung giải thích biên tập của chúng tôi. Nội dung được tài trợ hoặc quảng cáo, nếu được sử dụng, phải luôn có thể phân biệt với các công cụ chính và nội dung thông tin của trang web.

Thời gian và khả năng phản hồi

Chúng tôi xem xét các thông điệp nhận được và ưu tiên vấn đề về bảo mật, quyền riêng tư, quyền và khả năng truy cập sản phẩm. Thời gian phản hồi có thể thay đổi tùy theo độ phức tạp và mức độ đầy đủ của yêu cầu. Các thư lặp lại, quảng bá hàng loạt không được yêu cầu, đề nghị trao đổi liên kết mơ hồ hoặc thư chứa tệp đính kèm không an toàn có thể không được phản hồi. Việc gửi email không thiết lập mối quan hệ nghề nghiệp, pháp lý hoặc hợp đồng.

Địa chỉ công ty

FLAQ TECH PTE. LTD.
112 ROBINSON ROAD, #03-01
ROBINSON 112
SINGAPORE 068902

AI Music Checker được vận hành bởi cùng một đội ngũ sáng tạo âm nhạc AI tại Singapore với MusicMaker.im. Nhà sáng lập James dẫn dắt đội ngũ phát triển các công cụ tạo, phát hiện, phân tích và chuyển đổi âm nhạc AI dành cho người dùng quốc tế.