Contact et assistance

Contacter AI Music Checker

Contactez l’équipe basée à Singapour derrière AI Music Checker et MusicMaker.im. Les informations ci-dessous permettent d’orienter les demandes relatives aux produits, à la confidentialité, aux droits, aux partenariats et aux affaires vers le processus d’examen approprié.

Adresse e-mail principale

Utilisez l’adresse e-mail ci-dessous pour toute demande légitime. Veuillez indiquer la page ou l’outil concerné, décrire clairement le problème, fournir les informations pertinentes sur le navigateur ou l’appareil et joindre des liens ou des captures d’écran lorsque cela est utile. N’envoyez pas par e-mail de mots de passe, de données de carte bancaire, d’identifiants confidentiels ni de contenu audio que vous n’êtes pas autorisé à partager.

[email protected]

Assistance produit

Pour tout problème concernant le téléversement, la détection de musique par IA, la conversion MIDI, le téléchargement, la localisation ou la compatibilité avec un navigateur, indiquez-nous l’outil utilisé et ce qui s’est produit avant l’apparition du problème. Si un message d’erreur s’est affiché, reproduisez-en le libellé exact. Des étapes de reproduction claires aident l’équipe à distinguer un défaut du produit d’un problème lié au format du fichier, au navigateur, au réseau ou à un service tiers.

Demandes relatives à la confidentialité et aux données personnelles

Pour toute question concernant les cookies, les outils d’analyse, les identifiants publicitaires, les données téléversées, le traitement local dans le navigateur ou les droits prévus par la législation applicable en matière de confidentialité, utilisez l’objet « Demande relative à la confidentialité ». Expliquez la nature de la demande et indiquez le pays ou la région concerné. Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier la demande, sans recueillir inutilement de données sensibles.

Questions relatives aux droits d’auteur et autres droits

Si vous estimez qu’un contenu, un lien ou une fonctionnalité du site porte atteinte à vos droits d’auteur ou à d’autres droits, identifiez précisément le contenu concerné, expliquez votre lien avec ces droits, fournissez un moyen fiable de vous contacter et décrivez la mesure demandée. Le résultat d’une détection par IA ne constitue pas un avis juridique ; fournissez donc des éléments indépendants à l’appui de votre demande au lieu de vous fier uniquement au résultat probabiliste de l’outil.

Partenariats et demandes commerciales

Nous sommes ouverts aux échanges pertinents avec des plateformes musicales, des outils destinés aux créateurs, des enseignants, des chercheurs, des organismes de gestion des droits et des partenaires technologiques. Présentez votre organisation, la collaboration proposée, les utilisateurs visés et la valeur attendue. Les messages précis et directement liés à la création, à la détection ou à l’analyse de musique par IA, ou encore aux processus audio, sont plus faciles à évaluer pour notre équipe.

Demandes publicitaires

Pour toute question concernant la publicité ou un emplacement commercial, indiquez la marque, la campagne, la destination, les régions ciblées et les dates proposées. Les relations publicitaires n’influencent ni nos résultats de détection ni nos explications éditoriales. Les contenus sponsorisés ou publicitaires, lorsqu’ils sont utilisés, doivent rester clairement distincts des principaux outils et contenus informatifs du site.

Délais et modalités de réponse

Nous examinons les messages reçus et accordons la priorité aux questions de sécurité, de confidentialité, de droits et d’accès aux produits. Le délai de réponse peut varier selon la complexité et le niveau de précision de la demande. Les messages répétés, les promotions de masse non sollicitées, les demandes vagues d’échange de liens ou les messages comportant des pièces jointes potentiellement dangereuses peuvent rester sans réponse. L’envoi d’un e-mail ne crée aucune relation professionnelle, juridique ou contractuelle.

Adresse de l’entreprise

FLAQ TECH PTE. LTD.
112 ROBINSON ROAD, #03-01
ROBINSON 112
SINGAPORE 068902

AI Music Checker est exploité par la même équipe de création musicale par IA basée à Singapour que MusicMaker.im. Le fondateur James dirige cette équipe, qui développe des outils de génération, de détection, d’analyse et de conversion musicales par IA pour un public international.